1

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

Introduction & Scope of Policy

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย kub93 เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของแพลตฟอร์ม kub93.net และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เอกสารนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากสมาชิกและผู้ใช้งานทั่วไปของเว็บไซต์

การใช้บริการ kub93 ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว nโยบายนี้มีผลบังคับใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของแพลตฟอร์ม

kub93 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย พ.ศ. 2562 และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการดูแลอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ kub93 ไม่ว่าจะเป็นผู้เยี่ยมชมทั่วไป ผู้ที่กำลังพิจารณาสมัครสมาชิก หรือสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ

2

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

Data We Collect

kub93 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการแก่สมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (กรณี KYC) จำเป็น
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล จำเป็น
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ธนาคารที่ใช้งาน จำเป็น
ข้อมูลเข้าสู่ระบบ ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เข้ารหัส) จำเป็น
ข้อมูลเพิ่มเติม ที่อยู่, จังหวัด (เช่น กรุงเทพฯ, เชียงใหม่, ภูเก็ต) ไม่บังคับ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP, ประเภทและเวอร์ชันเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ
  • ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงเว็บไซต์ (มือถือ, แท็บเล็ต, คอมพิวเตอร์)
  • หน้าที่เข้าชม, ระยะเวลาที่ใช้งาน, ลิงก์ที่คลิก
  • ข้อมูลกิจกรรมการเล่นเกม: เกมที่เล่น, ยอดเดิมพัน, ผลลัพธ์
  • ประวัติการทำธุรกรรมฝาก-ถอนทั้งหมด
  • ข้อมูลคุกกี้และเซสชัน
รหัสผ่านของสมาชิกจะถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมความปลอดภัยสูงก่อนจัดเก็บ kub93 ไม่มีความสามารถในการดูรหัสผ่านจริงของคุณได้ในทุกกรณี
3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

Purpose of Data Processing

kub93 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและมีฐานทางกฎหมายรองรับเท่านั้น โดยสรุปวัตถุประสงค์หลักได้ดังนี้:

  • การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน และให้เข้าถึงเกมและบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบอายุ (ต้องอายุ 20 ปีขึ้นไป) ป้องกันการฉ้อโกง และรักษาความปลอดภัยของบัญชี
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: บันทึกข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
  • การสื่อสารและซัพพอร์ต: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และส่งข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
  • การตลาด (เฉพาะผู้ที่ยินยอม): แจ้งโปรโมชันและโบนัสพิเศษสำหรับสมาชิกที่ให้ความยินยอมไว้เท่านั้น
kub93 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ใดนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมใหม่ตามที่กฎหมายกำหนด
4

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

Disclosure to Third Parties

kub93 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนดังนี้:

ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

kub93 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินการแพลตฟอร์ม เช่น:

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงินและประมวลผลธุรกรรม (เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy)
  • ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกมและค่ายเกมที่ให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีและความปลอดภัย
  • ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล (ใช้เฉพาะข้อมูลนิรนามหรือในรูปแบบรวม)

ผู้ให้บริการทั้งหมดถูกผูกมัดด้วยข้อตกลงการรักษาความลับและสามารถใช้ข้อมูลได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นในการให้บริการนั้นๆ เท่านั้น

กรณีที่กฎหมายกำหนด

kub93 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย หรือเมื่อจำเป็นเพื่อป้องกันการกระทำความผิดทางอาญา การฟอกเงิน หรือการก่อการร้ายทางการเงิน

ในทุกกรณีที่แบ่งปันข้อมูล kub93 จะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และจะไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ของตนเองโดยไม่ได้รับความยินยอม
5

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

Cookies & Tracking Technologies

kub93 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดียิ่งขึ้นแก่สมาชิก คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ดังนี้:

  • คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลแบบรวมเพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงเว็บไซต์
  • คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น

คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อฟีเจอร์บางส่วนของเว็บไซต์

6

ความปลอดภัยของข้อมูล

Data Security

kub93 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการด้านความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ตั้งใจ

มาตรการด้านเทคนิค

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่รับ-ส่งทั้งหมด
  • การเข้ารหัสข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Data at Rest Encryption)
  • ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) แบบเรียลไทม์
  • ระบบไฟร์วอลล์หลายชั ้น และการแยกเครือข่ายภายใน
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันพร้อมระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน
  • การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ

มาตรการด้านองค์กร

  • จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นต้องใช้งานเท่านั้น (Need-to-Know Basis)
  • อบรมพนักงานด้านความปลอดภัยข้อมูลและ PDPA เป็นประจำทุกปี
  • มีนโยบายรหัสผ่านที่เข้มแข็งและการยืนยันตัวตนสองชั้นสำหรับพนักงาน
  • กระบวนการตรวจสอบประวัติพนักงานที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลสมาชิก
แม้ kub93 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัย 100% ได้ เราขอแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้งทีมงานทันทีหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชี
7

การเก็บรักษาและลบข้อมูล

Data Retention & Deletion

kub93 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น โดยพิจารณาจากข้อกำหนดทางกฎหมาย ความจำเป็นในการดำเนินธุรกิจ และคำขอของเจ้าของข้อมูล

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ใช้งานอยู่ ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
ประวัติการทำธุรกรรม 5 ปี นับจากวันที่ทำธุรกรรม (ตามกฎหมายบัญชี)
บันทึกการยืนยันตัวตน (KYC) 5 ปี หลังจากปิดบัญชี (ตามกฎหมาย AML)
ข้อมูลการสื่อสารซัพพอร์ต 2 ปี นับจากวันที่ติดต่อ
ข้อมูล Log การเข้าใช้งาน 90 วัน
คุกกี้เซสชัน ลบอัตโนมัติเมื่อปิดเบราว์เซอร์

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาหรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป kub93 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร

8

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

Data Subject Rights

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 สมาชิก kub93 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน:

สิทธิ์การเข้าถึง

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ kub93 เก็บไว้เกี่ยวกับตนเองได้ตลอดเวลา

สิทธิ์การแก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน

สิทธิ์การลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บไว้อีกต่อไป

สิทธิ์การระงับการใช้

ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในขณะที่ตรวจสอบความถูกต้อง

สิทธิ์การโอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลส่วนตัวในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายได้

สิทธิ์การคัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ kub93 ทางอีเมล [email protected] หรือผ่านระบบไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ

9

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

International Data Transfers

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก kub93 อาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น สำหรับผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์หรือค่ายเกมในต่างประเทศ

kub93 จะดำเนินการโอนข้อมูลระหว่างประเทศเฉพาะเมื่อ:

  • ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ หรือ
  • มีข้อตกลงการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูล เช่น Standard Contractual Clauses หรือ
  • ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลอย่างชัดแจ้ง
ไม่ว่าข้อมูลของคุณจะถูกจัดเก็บหรือประมวลผลที่ใดในโลก kub93 รับประกันว่าจะใช้มาตรการป้องกันที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่ระบุในนโยบายนี้ในทุกกรณี
10

การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์

Protection of Minors' Data

kub93 ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราไม่มีนโยบายเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

หากพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดโดยไม่ตั้งใจ kub93 จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือมีเหตุสงสัยว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีได้สมัครใช้บริการ kub93 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็วที่สุด
11

การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

Policy Amendments

kub93 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • การแจ้งเตือนในระบบหรืออีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก
  • การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้

การใช้บริการ kub93 ต่อเนื่องหลังจากที่นโยบายได้รับการแก้ไขและเผยแพร่แล้ว ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่โดยสมบูรณ์ เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

12

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

Contact Data Protection Officer

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ kub93 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • อีเมล: [email protected]
  • ไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ kub93: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

เจ้าหน้าที่ของเราจะตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำขอ สำหรับกรณีที่ซับซ้อนอาจขยายระยะเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

หากคุณเชื่อว่า kub93 ไม่ได้ปฏิบัติตามสิทธิ์ของคุณอย่างถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทยได้ตามกฎหมาย